Suggerimenti per la tua Sicurezza

ATTENZIONE! TuttoAnnunci.org non opera da intermediario e non si occupa in alcun modo di pagamenti o transazioni, nè fissa in alcun modo i prezzi dei prodotti. Se venite contattati da qualcuno che afferma di essere un membro dello staff di TuttoAnnunci.org e vi chiede di effettuare un pagamento per un oggetto in vendita sul sito o altro, SI TRATTA DI UN TRUFFATORE!

In questa pagina puoi trovare dei suggerimenti utili per la tua sicurezza:

  1. Cerca più informazioni che puoi sull'oggetto che intendi acquistare e sul venditore:
    • cerca di conoscere la persona con cui stai facendo affari verificando nome, indirizzo e numero di telefono, anche per conto tuo (ad esempio attraverso l'elenco telefonico);
    • leggi con attenzione la descrizione dell'annuncio e fai domande se qualcosa non ti sembra chiaro;
    • usa il buon senso: affari che a prima vista sembrano troppo convenienti per essere veri possono nascondere delle insidie. Fare acquisti su internet può aiutarti a trovare delle buone occasioni ma non fidarti ciecamente di prezzi esageratamente più bassi rispetto a quelli di mercato.
  2. Non cliccare su link contenuti in email in cui ti vengono richieste le tue informazioni personali:
    • fai sempre attenzione quando invii i tuoi dati a una persona sconosciuta o a una società (presta sempre attenzione alle email che ti arrivano anche quando queste riportano il marchio di siti che conosci e nel dubbio verifica con l'Assistenza clienti del sito in questione);
    • non comunicare mai il tuo numero di conto, numero della carta di credito, account paypal, ecc e altre informazioni personali quando non conosci il destinatario.
  3. Verifica attentamente i vari metodi per inviare e ricevere pagamenti e i rischi connessi. Scegli sempre metodi di pagamento sicuri:
    • scegli sistemi di pagamento che offrono programmi di protezione dalle frodi;
    • se accetti pagamenti in assegni, verifica con la banca che ha emesso l'assegno se è coperto (cerca i dati della banca in modo autonomo, senza chiederli alla controparte);
    • se il pagamento è ritirato, fermato, stornato o non può essere incassato, cerca di contattare la società o banca che ha lo ha emesso (banca, società che ha emesso la carta di credito, PayPal, etc.) per valutare le possibilità di fare ricorso.
  4. Fai tutte le verifiche necessarie e prendi le precauzioni del caso quando compri o vendi a distanza:
    • non spedire denaro in anticipo ad una persona che non conosci, specialmente se all'estero. Alcuni truffatori vi chiederanno di inviare denaro in anticipo ma l'oggetto non arriverà mai!;
    • non effettuare mai il pagamento con Western Union, Moneygram, Postepay e altri se non hai tutte le informazioni necessarie o non ti fidi completamente del venditore (ti ricordiamo che, una volta effettuato, non è possibile bloccare un trasferimento di fondi);
    • non effettuare o ricevere pagamenti mediante la ricarica di una carta di credito prepagata;
    • non accettare pagamenti superiori all'importo dovuto con richiesta di restituzione anticipata della differenza;
    • alcuni metodi di pagamento non permettono di incassare la somma in tempo reale, verifica sempre che il pagamento sia andato a buon fine prima di spedire l'oggetto;
    • ricordati che alcuni mezzi di pagamento (come ad esempio gli assegni internazionali al portatore) possono essere revocati anche dopo che li hai ricevuti e incassati sul tuo conto;
    • ricordati che la maggior parte dei siti che offrono servizi di deposito a garanzia non sono attendibili. Verifica sempre che il sito di deposito a garanzia che ti viene proposto sia serio.

In caso di necessità

Se hai subìto una truffa e hai bisogno di aiuto, ti invitiamo a contattare gli Uffici della Polizia Postale e delle Comunicazioni a te più vicini. TuttoAnnunci.org collabora con le Forze dell'Ordine e le Autorità per combattere le truffe.

Per maggiori informazioni da un punto di vista giuridico o se intendi avere delle spiegazioni in riguardo a come intraprendere un'azione legale, ti consigliamo di metterti in contatto con le principali associazioni dei consumatori che riportiamo di seguito: